婁星產業(yè)開發(fā)區(qū)“全流程幫辦代辦”服務模式入選全國百強案例
湖南日報·新湖南客戶端9月10日訊(通訊員 王郅文)9月7日,在廈門舉行的中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境建設大會上,《中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例》(2024)正式對外發(fā)布,該百佳案例集收錄了來自全國各地各級各類開發(fā)區(qū)的 100 個優(yōu)秀案例。其中,《婁星產業(yè)開發(fā)區(qū)打造 “全流程幫辦代辦” 政務服務新模式》這一政務服務創(chuàng)新案例被收錄。
(中國開發(fā)區(qū)營商環(huán)境百佳案例 授牌儀式現場)
2024年,婁星產業(yè)開發(fā)區(qū)加大轉變政府職能和“放管服”改革力度,為企業(yè)群眾提供保姆式“一對一”貼心幫辦代辦服務,變“企業(yè)群眾辦”為“政府幫代辦”,打出了一套“代辦員全流程幫代辦”“主管部門常駐專員幫辦”“中心統(tǒng)籌協(xié)調督辦”三位一體的組合拳,最大限度減少企業(yè)跑腿次數,優(yōu)化政務服務和營商環(huán)境,為園區(qū)經濟高質量發(fā)展提供強有力的政務服務保障。
園區(qū)推行“店小二”式服務,企業(yè)(項目)只管“點單”,部門搞好服務,所有審批程序由項目代辦員和項目幫辦專員負責完成。2024年以來,婁星產業(yè)開發(fā)區(qū)簽約引進“材料谷”項目18個,合同引資72.2億元,其中“三電”項目16家,引進資金68.9億元。在湖南宏旺硅鋼、愛派爾智能制造等龍頭企業(yè)的帶動下,10個重點產業(yè)項目相繼竣工投產,呈現重大項目不斷引進、發(fā)展后勁不斷增強的良好局面。
下一步,婁星產業(yè)開發(fā)區(qū)將不斷完善“幫辦代辦”服務體系建設,致力于為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質、更高效、更舒心的政務服務,不斷提升辦事企業(yè)群眾的獲得感、幸福感和滿意度,助力營商環(huán)境再優(yōu)化。
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